«Открытая клиника» — это современный медицинский холдинг Москвы, объединяющий многопрофильные лечебно-диагностические центры и специализированные клиники реабилитации опорно-двигательного аппарата.
Наш фундамент — доверие. Мы строим работу на принципах максимальной открытости: от прозрачного ценообразования до честной медицинской помощи. Мы убеждены, что результат лечения достижим только там, где есть полное доверие между врачом и пациентом.
В нашей команде каждый сотрудник — это отзывчивый профессионал. Мы ценим простые человеческие отношения и создаем атмосферу, в которой хочется работать и развиваться.
Приглашаем в нашу команду профессионалов, которые любят свое дело и ценят экспертный подход.
Обязанности:
– Организация/контроль/обучение ресепшен.
– Замещение администраторов на ресепшен в случае необходимости (отпуск, больничный лист).
– Ведение претензионной работы, решение конфликтных и спорных ситуаций с пациентами;
– Работа в медицинской информационной системе;
– Работа с планами лечения пациентов;
– Обеспечение стандартов обслуживания пациентов и разработка мер повышения уровня клиентского сервиса.
Требования:
– управленческий опыт работы в частных клиниках и медицинских центрах.
– Уверенный пользователь ПК.
– Личные качества – умение самостоятельно принимать решения, понимание коммерческих принципов, умение оказывать влияние и убеждать, организованность и способность к планированию, ориентация на результат, коммуникативные способности, инициативность, стрессоустойчивость;
Условия:
– График работы: 5/2 с 9.00 ч. до 18.00 ч.;
– Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (оплата 28 календарных дней отпуска, больничного листа и другие социальные гарантии);
– Льготное медицинское обслуживание для сотрудников;
– Замечательный коллектив: опытные врачи, квалифицированный младший и средний медперсонал, грамотные обеспечивающие службы.
