............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

Обручевский район
4.1
124 оценки
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
15
4.1
124 оценки
43 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МП
Марина Паначева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Я с семьей каждый год продлеваю временную регистрацию в Москве. Четыре раза были в этом МФЦ. В этом году пятый раз. Всегда все было просто и понятно, да не быстро, приходилось ездить два раза (подавать заявление и забирать регистрацию), однажды сделали ошибку в документах, и я с маленьким ребенком провела целый день там, ждала пока исправят. Я относилась всегда с понимаем, но не сегодня. Оказывается теперь временную регистрацию оформляют через госуслуги. Мы конечно этого не знали. Зря только приехали. Никто из сотрудников не объяснил и не помог нам. Час самостоятельно просидели за компьютером, но оформить так и не смогли. И даже на это я бы закрыла глаза, если бы не обсуждение нас сотрудниками. Хоть бы постеснялись в выражениях. Это просто непрофессионализм!Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
ЖМ
Жаркынбаев Максатбек·1 отзыв
Совсем не понравилось
Грубые сотрудникиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Обручевский район
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми и внимательными по отношению…
Юлия Я·221 отзыв
В восторге
Сдавали документы на загран. Очень быстро
ЭА
Эльмира Ахмедова·12 отзывов
Понравилось
Туалет неисправенЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Обручевский район
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При обнаружении неполадок в работе сантехнического оборудования руководство центра нез…
Надежда Климанова·3 отзыва
В восторге
Специалист высокого класса во всех отношениях. Быстро, понятно.Культурная, внимательная и очень обаятельная.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Марина Карягина·2 отзыва
В восторге
Быстро, четко и оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
Оюна·3 отзыва
В восторге
Всё быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юрий Туловский·15 отзывов
Совсем не понравилось
Инспектора из 2 кабинета хамы, Чувствуют себя королями Никаких вопросов не решают взяточникиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Обручевский район
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам миграции ГУ МВ…
АК
Александр К.·1 отзыв
В восторге
Несколько раз пользовался услугами МФЦ от загранника и замены прав до банальных справок.Всегда все четко и идеально!! Мне нравится,как факт всегда благодарю сотрудников за компетентность.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Альмира Миргаязова·1 отзыв
В восторге
Удобное расположение. Подключили быстро и успешно, никакой очереди, вежливые работники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DG
David Gvozdikovsky·18 отзывов
Понравилось
Не плохо, все сделали по высшему разряду. Благодарен за вашу работуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Обручевский район
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В случае большого потока посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотр…
АА
Артур Артур·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень неприятное место, ОЦЕНКА 1!!! Не могу записать без снилса, подал документы на восстановление паспорта, не аказали что нужно фото, записался дождался приехал, сказали приезжайте за паспортом завтра в любое удобное для вас время Приехал на следующий день, у сотрудниц 5 кабинета-выходные когда захотят, сказали у нее закончилось рабочее время… Вы на приколе там сидите?! Как у нее могло закончится время если МФЦ работает до 20:00 Снова сказали приезжать завтра… Наихудший центр обслуживания!!!!!Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве идет речь о сотрудниках Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые…
ОР
Ольга Рябова·3 отзыва
В восторге
В отделе по вопросам касающиеся миграции и иностранных граждан работают крутые парни, которые всегда помогут и ответят на все вопросы
МЗ
Маргарита Знак·4 отзыва
Совсем не понравилось
Лично в МВД оставить отзыв по каким-то причинам нельзя, видимо нужно писать жалобу в ручную, так что пишу сюда, загранпаспорт делают уже 5 месяцев, трубку не берут от слова совсем, за всё время не ответили ни разу, сегодня звоню уже целый час, перед этим приходится по 10 минут отвечать на вопросы голосового помощника, потом на одни и те же вопросы горячей линии, ведь связать с МВД могут только они. Ярости нету предела. Жалко нельзя поставить единицу.Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Непосредственное оформление загранпаспортов относится к компетенции сотрудников Управл…
Immanuil Shein·149 отзывов
В восторге
Все всегда быстро и оперативно, относительно других МФЦ. Очень довольна обслуживанием.
НК
Николай Климов·21 отзыв
В восторге
Очень приветливый персонал. Минимальное время ожидания. Быстрое решения вопроса.
Admiral Felix·2 отзыва
Совсем не понравилось
Дезинформируют, не компетентные сотрудники. Полная анархия, все спихивают ответственность друг на друга, а тот кто лично сказал оказывается на выходном и у всех хата с краю.. не советуюЧитать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все сотрудники центра госуслуг и…
AB
Aleksandr Bat·2 отзыва
Было средне
МВД - что бы попасть по записи - надо отстоять в живой очереди, чтобы приняли - нужна запись через госуслуги. Но принимают людей и без записи, а могут и не принять, получается что все на усмотрение сотрудника, что там сидит. К МФЦ отношения не имеют, но распологаются в здании МФЦ. По-логике должно работать табло, выдают талончики, но табло не работают, а талончики - пустые клочки бумаги. Изначально была 1 звезда, но сами работники МФЦ - хорошо работают, умеют сглаживать конфликтные ситуации. Что немного разряжает обстановку. Но остаются вопросы к сотрудникам МВД.Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники ГУ МВД, ведущие прием на территории центров госуслуг, не являются нашими сп…
Анастасия Бочарова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ни разу не получила здесь качественную услугу. Приватизировали квартиру, сказали «ждите звонка». И тишина. Через месяц зашли сами узнать, оказалось, что документы уже две недели как лежат готовые. Еще и наехали, что мы так долго шли за ними. Меняла прописку - через полгода оказалось, что данные по старому месту жительства так и не передали. Пришлось брать справку и лично ее везти, тк доверия к сотрудникам уже нет. В 58 кабинете, где оформляются загранпаспорта, творится полный хаос. Одни по записи, вторые по талонам, а в итоге общая живая очередь. Записанные в свое время не попадают. Те, кто по талонам, не могут пройти, даже когда их номер горит на табло. На все вопросы и просьбы сотрудники отвечают «не отвлекайте нас от работы, вы тратите наше время». Мое время тоже было потрачено, тк от момента вызова моего номера до входа в кабинет я прождала полчаса. Каждый поход сюда как отвратительный квест.Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов, а рассмотр…
АА
А А·13 отзывов
Было средне
Когда приехали, возник вопрос: для чего устанавливать время записи, если все равно приходится сидеть в очереди😕объяснили тем, что закладывается еще 15 минут. На приеме стало понятно почему. К нашему специалисту несколько раз подошел другой специалист с вопросами своих клиентов. В итоге наш прием затянулся, потому что наш специалист консультировал коллег. В отделении галдеж незанятых сотрудников. Такие эмоциональные и громкие впечатления о прошедшей смене, какие клиенты недалекие и какие начальники странные. Странное поведение: обсуждения личных проблем при текущих приемах. Помимо того, что не всем интересно слушать эти «увлекательные» истории о работе до 9 вечера, так это настолько громко, что мешает слышать специалиста, у которого находишься на приеме. Как-то надо регулировать корпоративную культуру и сервис.Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Готовы провести проверку…
А
Алекс·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хамло если в крадцеЧитать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы обязаны быть вежливыми при обслуживании каждого…
Mikhail Grishin·2 отзыва
Было средне
Архитектор был наркоманом. Вы запросто запутаетесь в этих стенах.Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, подобрать помещение и его расположение, просторное, удобное для всех жите…
Анжелика Сергеевна·54 отзыва
В восторге
Все документы оформили
АБ
Александр Бужланов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отказали 3 раза по трём разным услугам, то у них с базами данных нет связи, то услуги не доступны, то "запись закрыта до конца месяца... когда откроется не знаем". Самый бесполезный МФЦ.Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
30 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Хотим провести проверк…
Vladimir Popov·117 отзывов
В восторге
Оперативно и быстро.
Андрей Иванов·2 отзыва
Совсем не понравилось
В 7м кабинете вам ничем не помогут, просто будут усмехаться и говорить: «Это ваша проблема»Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
23 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о приеме сотрудниками отдела по вопросам миграции. Они ведут…
Алексей Павлов·1 отзыв
В восторге
Прекрасный центр! Вежливый персонал! Особенно понравилась атмосфера - чистота, уют, внимание к клиенту! Отдельное спасибо вырожаю Тимофеичевой Екатерине, быстро помогла решить не простой вопрос касаемый услуги по ЗАГСу. Ребята вы молодцы, спасибо за Вашу работу!Читать целиком
ДК
Дарья Камушкина·1 отзыв
В восторге
Отделение МФЦ расположено около работы моего мужа. Случайно его нашли, когда срочно нужен был документ. По опыту посещения Строгинского отделения, заложили минут 40 на весь процесс. Были приятно удивлены, не проведя в МФЦ и 10 минут - документ уже был на руках.Читать целиком
Л
Лена·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис, удобная парковка, быстро, качественно! Проживая даже в другом районе, за МКАД, я сознательно выбираю именно этот филиал МФЦ, потому что где бы я не была, всё время долгое ожидание, недопонимания. А тут на входе чувствуешь себя уютно, даже спрашивать не успеешь, сотрудники сразу сами интересуются твоим вопросом, направляют, подсказывают, объясняют. Свободно, с каким вопросом я бы не приходила среднее время ожидания мин 5!!! Сервис на высшем уровне! Сотрудники профессионалы! Спасибо за заботу и оперативность решения задач!Читать целиком
Елена Рольник·1 отзыв
В восторге
Дружелюбный коллектив готовый всегда придти на помощь вне зависимости от социального статуса заявителя. Всесторонне верно ориентированый персонал, понимающий своего заявителя - вот основное впечатление которое вызвал у меня данный центр. Спасибо за вашу работу, вы молодцы! Отдельно хочется выделить работу сотрудника Тимофеичеву Екатерину Александровну, она сильный специалист заслуживающий свой пост, а уважение с которым она общается с заявитилями, послужит положительным примером для всех остальных центров!Читать целиком
ДХ
Даниил Харчиков·1 отзыв
В восторге
Одно из лучших отделений МФЦ в Москве Сотрудники обращаются приветливо и готовы подсказать все , что нужно . Хорошая клиентоариентировочность. Отдельная благодарность Беловой Светлане Александровне (12 окно) за помощь и консультацию, была вежливой и держала позитивный настрой.Читать целиком
Варвара Вельматкина·1 отзыв
В восторге
Офис удобно расположен, его легко найти. Персонал приветливый, отзывчивый, готовый помочь и подсказать, если что-то нужно или непонятно. Оформляла здесь социалку (старую потеряла), а позже меняла паспорт. Оба раза оставили приятное впечатление: не нужно было бегать туда-сюда по 150 раз, кажый раз узнавая, что чего-то нет или что-то не так. Сразу все подсказали, показали и объяснили. Удивительно быстро все оформили, заполнили и сделали! Отлелное спасибо руководителю - Овчинникову Е.Н. Сразу видно, что человек не просто так занимает свое место, а на самом деле старается, чтобы все работало!Читать целиком
ЗФ
Зоя Фокина·1 отзыв
В восторге
Сотрудники очень отзывчивые, помогли быстро решить нужный вопрос!
АК
Александра Копылова·1 отзыв
В восторге
Выбираем именно этот мфц из многих + удобное расположение. Очень нравится скорость обслуживания, всегда отвечают на вопросы и подсказывают как лучше поступить. Ни разу не было проблемы с оформлением документов, все в срок!Читать целиком
Данил Шолев·25 отзывов
Совсем не понравилось
сотрудник матерится на весь зал прямо на рабочем месте во время телефонного разговора с коллегой! это нормально? время 11:45 . сотрудник сидел в закрытом окне 12. сотрудник: Белова Светлана АлександровнаЧитать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
16 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Подобные действия сотрудников центра недопустимы. Приносим вам свои извинения. Информа…
Johnny Coke·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня пришли в этот филиал чтобы оформить "дарение " , на входе у девушки спросили что нам и как делать , у нее было очень плохое настроение , и мы с женой это почувствовали сразу же как она стала нам отвечать , если вам не нравится ваша работа так найдите другую , хорошо что ее напарница нам все рассказала и пояснила вежливо и спокойно , за что ей огромное спасибо !)Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление после посещения нашего центра. Все…
AA
Azima Askerbaeva·3 отзыва
Было средне
Обслуживаний очень хорошоя прихожу уже второй раз все прям объясняются показывают очень довольна Есть одно но, сотрудники сидят телефоне во время работы… Или просто уходят без причины на селых 15минут. или дальше больше по моемуЧитать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
19 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим провести проверку центра по Вашему отзыву и разобраться в корректности действий…
ТН
Тимур Нуртдинов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Просидел в очереди 40 минут, работает только одного окно для Юр лицаЧитать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
29 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур. Отметим, что прием юридических лиц в центре оказывают три сотрудника. На данный…
Olеg Alukæv·22 отзыва
В восторге
Остался очень доволен посещением отдела УФМС в МФЦ. Во время оформления загран.паспорта, отзывчивая и крайне приятная сотрудница всё сделала быстро (и это при том, что я опоздал и рабочий день уже закончился), всё заполнили, сфотографировались, все необходимые действия провели. Только благодарности за такое отношение к гражданам.Читать целиком
p
promsystems1·5 отзывов
Совсем не понравилось
Нужно было выписаться из квартиры, отправили к начальнику МВД, он сидит в кабинете номер 3. Пришел к нему, объяснил, что нужно выписаться, так как продаю квартиру. Он мне заявил, что у него уже несколько месяцев программа работает со сбоями, с помощью которой происходит электронный обмен документами и сказал, что выписка может длиться 1 неделю, месяц или год вообще. Сдурел вообще чтоли... И только у него одного такая проблема. Вообще такое ощущение, что он просто набрехал мне, чтобы ничего не делать. Данный МФЦ один из худших, работой не доволен.Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
12 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о том, что у Вас сложилось подобное мнение о посещении нашего центра. Сотрудн…
Денис Зеленин·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительно. При наличии 7-ми свободных специалистов простоял в ожидании вызова около 25 мин.
АБ
Алексей Бирюков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Абсолютно не квалифицированные специалисты. К тому же разговаривают так, будто ты им должен
Ислам Ханнанов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Прошу обратить внимание на деятельность Вашего сотрудника Лукманова В. З. Он, используя служебное положение, сливает личные данные людей посторонним лицам.Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
9 ноября 2018, официальный ответ
Доброе утро! Такого сотрудника нет ни в нашем центре госуслуг, ни среди сотрудников других ведомств…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее