Обязанности:
– Работа с базой CRM по дисконтным картам и подарочным сертификатам. Внесение данных, поиск карт в системе, построение отчетов, информационная и техническая поддержка держателей карт.
– Консультирование сотрудников ресторанов по широкому кругу вопросов, касающихся программы лояльности, в т.ч. в выходные и праздничные дни (удаленное сопровождение)
– Знание 1с "Управление торговлей", внесение прихода, списывание, контроль остатков, построение отчетов.
– Обработка он-лайн заказов.
– Работа с курьерами, контроль доставки заказов.
– Сопровождение заказов юридическим лицам (выставление счетов, контроль оплаты, подготовка заказа по заявке, оформление закрывающих документов).
– Подключение партнеров к программе лояльности.
– Консультирование клиентов по программе лояльности.
– Уверенный пользователь ПК, отличное знание Word/Excel .
Требования:
– Высшее образование;
– Опыт работы в продажах желателен;
– Знание делового этикета, навыки ведения телефонных переговоров;
– Опыт ведения документооборота;
– Грамотная устная речь;
– Усидчивость, внимательность, собранность, стрессоустойчивость.
Условия:
– Оформление по ТК РФ;
– График работы 5/2 с 10:00 до 18:00;
– Зарплата на испытательный срок 100.000р.;
– Офис у М. Маяковская.
